Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços de transporte rodoviário de mudanças da empresa SAMY D JESUS AGUILAR REYES, você concorda com estes termos de uso. Estes termos constituem um acordo legal entre você (cliente) e nossa empresa.

2. Descrição dos Serviços

Nossa empresa oferece serviços de transporte rodoviário de mudanças, incluindo:

• Mudanças residenciais e comerciais

• Transporte seguro de móveis e pertences

• Serviços de embalagem e proteção

• Montagem e desmontagem de móveis

• Serviços relacionados ao transporte de bens

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

• Fornecer informações precisas sobre o volume e tipo de itens a serem transportados

• Garantir o acesso adequado aos locais de origem e destino

• Embalar adequadamente itens frágeis ou de valor

• Estar presente ou designar representante durante a prestação do serviço

• Efetuar o pagamento conforme acordado

4. Responsabilidades da Empresa

Nossa empresa compromete-se a:

• Prestar o serviço com qualidade e profissionalismo

• Utilizar equipamentos adequados e seguros

• Ter profissionais qualificados e treinados

• Cumprir prazos acordados, salvo situações de força maior

• Tratar os bens do cliente com cuidado e responsabilidade

5. Limitações de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por:

• Danos a itens embalados pelo próprio cliente

• Itens de valor não declarados previamente

• Atrasos devido a condições climáticas adversas, trânsito ou casos de força maior

• Danos a imóveis por problemas estruturais preexistentes

• Itens proibidos por lei ou regulamentação

6. Pagamento e Cancelamento

• Os valores são estabelecidos mediante orçamento prévio

• O pagamento deve ser efetuado conforme acordado no momento da contratação

• Cancelamentos devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas

• Cancelamentos em cima da hora podem estar sujeitos a taxa de cancelamento

7. Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Seguro e Indenizações

• Nossa empresa possui seguro de responsabilidade civil

• Eventuais indenizações seguem critérios estabelecidos em contrato específico

• Recomendamos ao cliente contratar seguro adicional para itens de alto valor

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação no site. É responsabilidade do cliente manter-se informado sobre eventuais mudanças.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer controvérsia será resolvida no foro da comarca de Camboriú/SC, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos ou nossos serviços, entre em contato:

• Telefone: (84) 99635-1139

• E-mail: contato@samydjesusaguilarreyes.sbs

• Endereço: R Rio Pardo, 851 - Rio Pequeno - Camboriú/SC - CEP: 88.343-570